Еуразиялық экономикалық комиссия 6-8 шілде аралығында Женевада БҰҰ Сауда және даму жөніндегі конференциясының (ЮНКТАД) алаңында өтетін Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы заңнама және саясат жөніндегі үкіметаралық сарапшылар тобының 9-сессиясында Еуразиялық экономикалық одақ елдерінің бірлескен жұмыс тәжірибесін ұсынды.
ЕЭК Санитариялық, фитосанитариялық және ветеринариялық шаралар департаментінің директоры Владимир Синкевич өз сөзінде ЕАЭО-ға мүше мемлекеттердің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы 2022-2025 жылдарға арналған бірлескен іс-қимыл бағдарламасын іске асыру қорытындыларын айтып өтті. Атқарылған жұмыстың басты жетістігі Одақ елдерінің 156 миллион тұрғынын қамтыған ауқымды ақпараттық науқан болды. Бұл халықтың құқықтық сауаттылығын арттырып қана қоймай, сонымен бірге тұтынушылардың қанағаттанушылығының айтарлықтай өсуіне қол жеткізуге мүмкіндік берді.
Бағдарламаны іске асыру барысында цифрлық салаға айрықша назар аударылды. Бағдарлама ЕАЭО елдеріне сатып алушылардың құқықтарын қарапайым дүкенде де, интернеттегі сатып алу кезінде де қорғаудың бірдей жоғары деңгейін қамтамасыз ете отырып, тәжірибе ауысу және өз заңнамасын заманауи шындыққа бейімдеу арқылы электрондық сауда тәуекелдеріне жедел ден қоюға мүмкіндік берді."Біз азаматтарды олардың құқықтары туралы хабардар ете отырып, сенімнің іргетасын нығайтамыз. Біздің зерттеулерімізге сәйкес ЕАЭО елдерінде бағдарламаны іске асыру кезеңінде тұтынушылардың қанағаттану деңгейі 60%-ға дейін өсті. Бұл біздің жұмысымыздың нақтылы пайда әкелетінінің тікелей көрсеткіші", — деп атап көрсетті Владимир Синкевич.
Владимир Синкевич биыл ЕАЭО мемлекеттері 2030 жылға дейінгі жаңа бағдарлама қабылдағанын атап өтті. Оның негізгі векторы — тұтынушылардың құқықтары мен адал бизнестің мүдделерін қорғау үшін өзара іс-қимылды тереңдету және ең жаңа цифрлық құралдарды қолдану.
ЕЭК өкілі сондай-ақ Еуразиялық экономикалық комиссия мен ЮНКТАД арасындағы бұдан арғы ынтымақтастықтың перспективалық бағыттарын белгілеп көрсетті. Өзара іс-қимыл БҰҰ-ның нұсқаулық қағидаттары негізінде құрылатын болады, бұл үздік әлемдік тәжірибені Еуразиялық кеңістіктегі тұтынушылардың құқықтарын қорғау практикасымен ықпалдастыруға мүмкіндік береді.
Нұсқаулық қағидаттар БҰҰ Бас Ассамблеясының 2015 жылғы 22 желтоқсандағы № 70/186 "Тұтынушылардың мүдделерін қорғау" (Қарар) қарарында тұжырымдалған және мемлекеттердің азаматтардың тұтынушылық құқықтарын қорғау саласындағы заңнама мен саясатты қалыптастыру қызметіндегі іргелі негіз болып табылады.
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы заңнама және саясат жөніндегі сарапшылардың үкіметаралық тобы Нұсқаулық қағидаттарды іске асыру жөніндегі институционалдық механизмнің функцияларын орындайды және Қарарға сәйкес жыл сайын ЮНКТАД алаңында сессиялар өткізеді.
