Участники заседания дали старт разработке новой отраслевой программы совместных действий стран ЕАЭС на ближайшую перспективу. В числе главных приоритетов программы – укрепление доверия населения к государственным и общественным институтам защиты прав потребителей в условиях цифровизации, внедрения инноваций и интеллектуальных сервисов в сферах торговли и услуг.
В ходе заседания Консультативного комитета его участниками был согласован текст проекта рекомендации Коллегии Комиссии «Об общих подходах к проведению обзоров законодательства государств – членов ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей». Этот документ направлен на рассмотрение Коллегии ЕЭК.
Кроме того, рассмотрены результаты проведенного ЕЭК аналитического исследования по проблемам разрешения трансграничных споров в области защиты прав потребителей, в том числе в электронной торговле.
«Создание благоприятной среды для развития электронной торговли должно базироваться на балансе интересов всех сторон. Конечно, в первую очередь мы говорим о защите прав потребителей. Но необходимо учитывать мнения как бизнеса, так и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей. Это позволит в рамках Союза создать эффективную правовую базу, где будут учтены интересы как продавца, так и покупателя», – подчеркнул Валентин Татарицкий при обсуждении этого вопроса.
Министр ЕЭК также отметил важность применения мирового опыта и лучших национальных практик государств-членов для разработки эффективных механизмов и обеспечения равных возможностей защиты прав потребителей на всем пространстве Союза.
В заседании Консультативного комитета участвовали представители Исполнительного комитета СНГ и Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан.
Валентин Татарицкий выразил уверенность, что такие совместные мероприятия способствуют развитию отраслевого диалога в более широком измерении и объединяют потенциал стран ЕАЭС и СНГ.
Консультативный комитет по вопросам защиты прав потребителей является площадкой, объединяющей представителей государственных органов, общественных организаций и бизнес-сообществ для совместного обсуждения актуальных проблем, возникающих на едином потребительском рынке стран ЕАЭС.
Участие представителей Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан в заседании Консультативного комитета явилось практической реализацией договоренностей по выполнению плана совместных мероприятий Комиссии и Правительства Республики Узбекистан, достигнутых в ходе участия Комиссии в консультативной встрече организаций по защите прав потребителей стран ШОС в ноябре 2024 года в Самарканде.