Развіццё дыялогу паміж дзяржавай, бізнесам і грамадствам стала асноўнай мэтай форуму, праведзенага Міністэрствам гандлю і інтэграцыі Рэспублікі Казахстан у Астане з удзелам прадстаўнікоў Еўразійскай эканамічнай камісіі. Форум прымеркаваны да Сусветнага дня правоў спажыўцоў, які адзначаецца штогод 15 сакавіка і нагадвае пра неабходнасць абароны інтарэсаў грамадзян і стварэння бяспечнага і сумленнага рынку.
«Абарона правоў спажыўцоў – адзін з важных напрамкаў сумеснай працы краін Еўразійскага эканамічнага саюза і Камісіі», – адзначыў дырэктар Дэпартамента санітарных, фітасанітарных і ветэрынарных мер ЕЭК Уладзімір Сінкевіч. Ён падкрэсліў, што давер спажыўцоў грунтуецца не толькі на даступнасці тавараў і паслуг, але і на ўпэўненасці ў надзейнай абароне іх правоў.
Уладзімір Сінкевіч акцэнтаваў увагу на важнасці балансу інтарэсаў дзяржавы, бізнесу і грамадства, назваўшы гэта ключавым элементам узгодненай палітыкі Саюза ў адзначанай галіне. Паводле яго слоў, тэма года ў ЕАЭС «Спажывец у цэнтры ўвагі: ад балансу інтарэсаў да справядлівага вырашэння спрэчак» падкрэслівае важнасць захавання раўнавагі на кожным этапе ўзаемадзеяння ўдзельнікаў спажывецкага рынку.
Падчас дыскусіі разгледжаны актуальныя пытанні і ініцыятывы ў сферы абароны правоў спажыўцоў. Прадстаўнікі ЕЭК падзяліліся міжнародным вопытам рэгулявання электроннага гандлю, прадставілі вынікі сацыялагічнага даследавання, праведзенага Камісіяй, і адзначылі першачарговыя задачы, над рашэннем якіх працуюць краіны ЕАЭС для абароны інтарэсаў спажыўцоў.
Форум стаў часткай інфармацыйнай і растлумачальнай работы для насельніцтва і бізнесу, якая праводзіцца ў ЕАЭС у адпаведнасці з Праграмай сумесных дзеянняў дзяржаў-членаў Саюза ў сферы абароны правоў спажыўцоў