Внедрение и сопровождение ИКТ в ЕЭК

Основные нормативные (регулирующие) документы:

• Порядок формирования и ведения официального сайта Евразийской экономической комиссии в сети Интернет
  
• Положение о порядке обеспечения сотовой связью членов Коллегии и сотрудников Евразийской экономической комиссии.

Обеспечение процесса внедрения ИКТ и информатизации деятельности Комиссии заключается в организации научно-методического и технологического сопровождения работ по:

• информационным системам и программным комплексам;
  
• информационным ресурсам;
  
• средствам вычислительной техники, связи и телекоммуникации.
  

В процессе внедрения ИКТ проводятся работы по сопровождению информационных систем и ресурсов, эксплуатирующихся в Комиссии:

• по комплексной автоматизации управления документооборотом Комиссии;
  
• по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности Комиссии;
  
• по автоматизации учета и управления кадровым составом Комиссии;
  
• официального интернет-сайта Комиссии;
  
• внутреннего информационно-справочного портала Комиссии;
  
• статистических баз данных и информационно-справочных систем для обеспечения деятельности подразделений Комиссии;
  
• а также иных специализированных решений для обеспечения повседневной деятельности Комиссии.
  

В рамках внедрения и сопровождения информационных систем и информационных ресурсов, эксплуатирующихся в Комиссии:

• размещаются официальные документы Комиссии на официальном интернет-сайте Комиссии согласно Порядку формирования и ведения официального сайта Евразийской экономической комиссии в сети Интернет;
  
• оказываются консультации пользователей по электронной почте и «горячей линии» по телефону по вопросам эксплуатации информационных систем и информационных ресурсов;
  
• собираются и анализируются заявки от пользователей информационных систем и информационных ресурсов с целью развития функциональных возможностей программного обеспечения;
  
• организуются работы по доработке и адаптации информационных систем и информационных ресурсов к изменениям законодательства и нормативных правовых документов Комиссии;
  
• оказываются консультационные услуги пользователям информационных систем и информационных ресурсов по оперативному формированию аналитических материалов по данным учета в Комиссии;
  
• предоставляется доступ сотрудникам Комиссии к статистическим базам данных и информационно-справочным системам для обеспечения деятельности подразделений Комиссии;
  
• осуществляется мониторинг и контроль соответствия прав пользователей информационных систем и информационных ресурсов принадлежности сотрудников к структурным подразделениям и их должностям в Комиссии;
  
• проводятся иные мероприятия по обеспечению бесперебойной работы информационных систем и информационных ресурсов Комиссии.
  

Для поддержания сохранности актуальных версий информационных систем и информационных ресурсов и программно-эксплуатационной документации, а также для удобства обеспечения доступа к историческим данным информационных систем и информационных ресурсов, а также информирования сотрудников Комиссии о возможности использования новых программных продуктов и их новых функциональных возможностей, создан и ведется Фонд алгоритмов и программ Комиссии.

В целях обеспечения основных направлений деятельности Комиссии в части использования информационной инфраструктуры Департаментом проводятся работы по:

• системной технической поддержке сотрудников и функциональных подразделений Комиссии;
  
• обеспечению работоспособности компьютерного оборудования, копировально-множительной техники, комплекса информационных ресурсов и систем хранения данных Комиссии;
  
• обеспечению работоспособности программно-аппаратного комплекса мультимедийных систем Комиссии и техническому сопровождению совещаний в режиме видеоконференц-связи;
  
• техническому обеспечению заседаний Совета Комиссии, Коллегии Комиссии, мероприятий с участием Председателя Коллегии Комиссии и членов Коллегии Комиссии, иных организационных мероприятий, проводимых на территории Комиссии и на выезде;
  
• обеспечению членов Коллегии и сотрудников Комиссии услугами сотовой связи;
  
• обеспечению подразделений Комиссии различными видами телекоммуникационных услуг и телефонией;
  
• подключению подразделений Комиссии к внешним информационным ресурсами информационным системам.
  

В рамках информатизации повседневной деятельности Комиссии также на регулярной основе проводятся мероприятия по обучению сотрудников Комиссии по вопросам применения принятых в эксплуатацию информационных систем и информационных ресурсов.