Навіны

16.05.2024

Валянцін Татарыцкі: «Важна ўмацоўваць давер спажыўцоў краін Саюза да дзяржаўных і грамадскіх інстытутаў абароны іх правоў»

Вынікі рэалізацыі Праграмы сумленных дзеянняў краін Еўразійскага эканамічнага саюза па абароне правоў спажыўцоў і перспектывы развіцця еўразійскай інтэграцыі ў гэтым напрамку разгледжаны 16 мая на пасяджэнні Кансультатыўнага камітэта дзяржаў ЕАЭС па пытаннях абароны правоў спажыўцоў пад старшынствам міністра па тэхнічным рэгуляванні Еўразійскай эканамічнай камісіі Валянціна Татарыцкага.

Міністр ЕЭК падкрэсліў важнасць вызначэння прыярытэтаў сумеснай працы краін Саюза да 2030 года, сярод якіх асаблівая ўвага павінна быць нададзена ўмацаванню даверу насельніцтва да дзяржаўных і грамадскіх інстытутаў абароны правоў спажыўцоў ва ўмовах развіцця лічбавізацыі, укаранення інавацыйных тэхналогій і інтэлектуальных сэрвісаў у сферах гандлю і паслуг.

Члены Кансультатыўнага камітэта падкрэслілі значнасць абмену меркаваннямі і вопытам на галіновай сесіі VI Еўразійскага лічбавага форуму, які адбудзецца ў рамках праграмы XXX міжнароднага форуму па інфармацыйна-камунікацыйных тэхналогіях ТІБО-2024 у Мінску 5-8 чэрвеня бягучага года.

Камісія прадставіла аналіз заканадаўства краін ЕАЭС і права Саюза, які выявіў, што механізм уліку інтарэсаў спажыўцоў недастаткова развіты і не рэгламентаваны. У сувязі з гэтым члены Кансультатыўнага камітэта прапанавалі арганізаваць дыялог «спажывец – прадпрымальнік» у рамках Дзелавога савета ЕАЭС, а таксама развіваць працэдуры ацэнкі наступстваў увядзення рэгулявання для ўліку інтарэсаў спажыўцоў.

Наступным крокам да фарміравання механізмаў уліку інтарэсаў спажыўцоў стане выпрацоўка прапаноў па ўдасканаленні працэдур распрацоўкі праектаў нарматыўных актаў, якія тычацца інтарэсаў спажыўцоў.

Падчас пасяджэння абмеркаваны даклад аб рэалізацыі ў краінах ЕАЭС правоў грамадзян на пасляпродажнае абслугоўванне тэхнічна складаных тавараў. Разгледжаны рызыкі спажыўцоў, звязаныя з неналежным паслягарантыйным абслугоўваннем, а таксама перспектывы ўстанаўлення патрабаванняў да паслуг па эксплуатацыі тэхнічна складаных тавараў.

Адзначана, што спажыўцы сутыкаюцца з агульнай для ўсіх саюзных краін праблемай нядобрасумленных паводзін прадаўцоў і сэрвісных цэнтраў, якія навязваюць дадатковыя паслугі, а таксама недастатковай інфармаванасцю грамадзян у гэтай галіне.

Абмеркаваны адрозненні механізмаў абароны правоў спажыўцоў пры куплі ў краінах ЕАЭС няякасных тавараў.

Для мінімізацыі выяўленых адрозненняў і забеспячэння роўных умоў абароны правоў спажыўцоў пры набыцці тэхнічна складаных тавараў Кансультатыўны камітэт ініцыяваў падрыхтоўку адпаведнай рэкамендацыі Камісіі для краін Саюза.