Жаңалықтар
Валентин Татарицкий: «Одақ елдері тұтынушыларының өз құқықтарын қорғаудың мемлекеттік және қоғамдық институттарына деген сенімін нығайту маңызды»
16 мамырда Еуразиялық экономикалық комиссияның техникалық реттеу министрі Валентин Татарицкийдің төрағалығымен өткен ЕАЭО мемлекеттерінің тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері жөніндегі Консультативтік комитетінің отырысында Еуразиялық экономикалық одақ елдерінің тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі бірлескен іс-қимыл бағдарламасын іске асыру нәтижелері және осы бағыттағы еуразиялық интеграцияны дамыту перспективалары қаралды.
ЕЭК министрі Одақ елдерінің 2030 жылға дейінгі бірлескен жұмысының басымдықтарын айқындаудың маңыздылығын, оның ішінде цифрландыруды дамыту, сауда және қызмет көрсету салаларында инновациялық технологиялар мен зияткерлік сервистерді енгізу жағдайында халықтың тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі мемлекеттік және қоғамдық институттарға деген сенімін нығайтуға бағытталуы тиіс екендігін атап өтті.
Консультативтік комитет мүшелері осы жылдың 5–8 маусымында Минскіде ТИБО-2024 ақпараттық-коммуникациялық технологиялар жөніндегі XXX халықаралық форум бағдарламасы аясында өтетін VI Еуразиялық цифрлық форумның салалық сессиясында пікір алмасу мен тәжірибе алмасудың маңыздылығын атап өтті.
Комиссия ЕАЭО елдерінің заңнамасын және Одақ құқығын талдауды ұсынды, ол тұтынушылардың мүдделерін есепке алу механизмі жеткілікті дамымағанын және реттелмегенін анықтады. Осыған байланысты Консультативтік комитет мүшелері ЕАЭО Іскерлік кеңесі аясында «тұтынушы-кәсіпкер» диалогын ұйымдастыруды, сондай-ақ тұтынушылардың мүдделерін есепке алу үшін енгізілетін реттеудің салдарын бағалау рәсімдерін дамытуды ұсынды.
Тұтынушылардың мүдделерін есепке алу механизмдерін қалыптастырудың келесі қадамы тұтынушылардың мүдделеріне қатысты нормативтік актілердің жобаларын әзірлеу рәсімдерін жетілдіру бойынша ұсыныстар әзірлеу болады.
Отырыс барысында ЕАЭО елдерінде техникалық жағынан күрделі тауарларға сатудан кейінгі қызмет көрсету бойынша азаматтардың құқықтарын іске асыру туралы баяндама талқыланды. Кепілдіктен кейінгі дұрыс қызмет көрсетілмеуге байланысты тұтынушылардың тәуекелдері, сондай-ақ техникалық жағынан күрделі тауарларды пайдалану жөніндегі қызметтерге қойылатын талаптарды белгілеу перспективалары қарастырылды.
Тұтынушылардың қосымша қызметтерді мәжбүрлеп міндеттейтін сатушылар мен сервистік орталықтардың жосықсыз мінез-құлқына тап болуы барлық одақтас елдер үшін ортақ проблемаға айналғаны, сондай-ақ азаматтардың осы салада хабардар болмауы атап өтілді.
ЕАЭО елдерінде сапасыз тауарларды сатып алу кезінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау механизмдерінің айырмашылықтары талқыланды.
Анықталған айырмашылықтарды азайту және техникалық жағынан күрделі тауарларды сатып алу кезінде тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың тең жағдайларын қамтамасыз ету үшін Консультативтік комитет Одақ елдеріне арналған Комиссияның тиісті ұсынымын дайындауға бастамашы болды.
