«Программа – это первый документ ЕАЭС, направленный на организацию комплексной работы стран по проведению согласованной политики в этой сфере, – отметил министр по техническому регулированию ЕЭК Виктор Назаренко. – В работу по выполнению Программы в равной степени вовлечены все страны Союза. Их совместные усилия направлены на поддержание благополучия и безопасности потребителя в целях сохранения устойчивости внутреннего рынка ЕАЭС».
Программа совместных действий государств-членов ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей принята в июне 2022 года и действует до 2025 года. В реализации мероприятий Программы принимают участие государственные органы, общественные организации и деловые круги.
Ключевыми направлениями совместной работы государств-членов в рамках Программы являются создание организационной основы для формирования механизма учета интересов потребителей, выработка общих подходов стран в этой сфере, развитие информационного взаимодействия между уполномоченными органами, проведение совместных мероприятий, направленных на просвещение граждан, формирование навыков рационального и устойчивого потребления, а также создание механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей.
В докладе, подготовленном Комиссией по данному вопросу, представлена информация о текущей ситуации в сфере защиты прав потребителей в Союзе, результатах совместной работы государств и предложения по выполнению отдельных мероприятий Программы.