Департамент является структурным подразделением Евразийской экономической комиссии (ЕЭК), осуществляющим свою деятельность в целях обеспечения в Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС) санитарно-эпидемиологического благополучия населения, ветеринарно-санитарной, карантинной фитосанитарной безопасности, защиты прав потребителей.
организация работы по подготовке и внесению изменений в соответствующие единые перечни товаров (продукции), подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), карантинному фитосанитарному и ветеринарному контролю (надзору), и единые требования к таким товарам;
определение порядка взаимодействия уполномоченных органов стран ЕАЭС при введении временных санитарных, ветеринарно-санитарных и карантинных фитосанитарных мер, а также порядка проведения странами ЕАЭС государственного санитарно-эпидемиологического надзора (контроля), ветеринарного и карантинного фитосанитарного контроля (надзора) на таможенной границе и на таможенной территории ЕАЭС;
обеспечение реализации согласованной политики в сфере защиты прав потребителей в целях формирования для граждан государств-членов равных условий обеспечения защиты соответствующих прав и законных интересов;
выработка рекомендаций для государств-членов о порядке реализации положений Договора о ЕАЭС в части, касающейся проведения согласованной политики в сфере защиты прав потребителей;
разработка и мониторинг реализации программы совместных действий государств-членов в сфере защиты прав потребителей;
обеспечение деятельности Консультативного комитета по вопросам защиты прав потребителей государств-членов ЕАЭС;
осуществление международного сотрудничества ЕЭК и ЕАЭС в сферах применения санитарных, ветеринарно-санитарных, карантинных фитосанитарных мер и защиты прав потребителей;
мониторинг исполнения актов права ЕАЭС в вышеназванных сферах.